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近日,國(guó)網鄂溫(wēn)克族自治旗供電公司為(wéi)落實國網呼倫(lún)貝爾供電公司紀委(wěi)關于開展“違規收費”問題自查整改的通知(zhī),公司開展“違規收(shōu)費”問題自查整改專項行動。
面向社會,接受監督。國網鄂溫克族自治旗供電公司在轄區内(nèi)55個小區樓道及(jí)宣傳闆上張貼了客戶經理信息、故(gù)障報修電話、監督電話和客戶經理服務(wù)範圍等宣傳卡片,主動(dòng)接受社(shè)會監督,掌握一線真(zhēn)實訴求。已(yǐ)在鄂溫克供電服務中心、伊敏中心供電(diàn)所和錫尼河中心供電所的敏感客戶清(qīng)單中找到5名社會監督員,并簽訂聘(pìn)任書(shū),上報市公司,市公司(sī)統一(yī)建立微信群。公司(sī)面(miàn)向廣大客戶群(qún)體,自覺自願接受監督,對違規(guī)收費(fèi)行為說不。
廉潔(jié)從業,警鐘長鳴。公司紀委組織(zhī)市場(chǎng)營銷部門積極開展業擴工程自查(chá),未發現業擴工程存在“違規收費”等問題。工程管理部門主要負責同志對負(fù)責業擴工程的(de)專責進行了詢問談話,起到廉政警示作(zuò)用。各基層(céng)營業所及供電服(fú)務中心(xīn)積極開展“違規(guī)收費”行為警示(shì)教育(yù),用(yòng)身邊事教育身邊人,用身邊人樹立榜(bǎng)樣的力(lì)量,堅持反面教育與正向引導相結合,着力打(dǎ)造(zào)風清氣正的營商環(huán)境。
精(jīng)準發力,監督促改。下一步,公司紀委書記(jì)親自帶隊通過業擴明察暗訪、模拟報裝等方式,深入基層了解業擴報裝工作真實情況,重(zhòng)點檢查(chá)體外循環、亂收(shōu)費等問題(tí)。“四不兩直”方式開展“違規收費”問題明察暗訪,将一切違規(guī)收費(fèi)、亂收費問題扼殺在萌芽中。
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