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刷着朋友圈(quān),不經(jīng)意間(jiān)就刷(shuā)到廣告;想找一部好劇(jù)看看,可是屢(lǚ)屢被遊戲(xì)廣告打斷;閱讀(dú)本是(shì)件暢快的(de)事,卻總有彈窗(chuāng)幹擾……“關(guān)不(bú)掉”的(de)手機(jī)app廣告,降低了(le)消費者對一(yī)款app的好(hǎo)感(gǎn),成了(le)令人厭(yàn)煩(fán)的“牛皮癬(xuǎn)”。
關(guān)閉app“牛皮(pí)癬”式廣告(gào)為啥(shá)這(zhè)麼難?這一幕(mù)是不是似(sì)曾(céng)相(xiàng)識?
大家都知道(dào),賣廣告(gào)是(shì)互聯(lián)網流(liú)量變現的(de)重要方(fāng)式。在浏(liú)覽網(wǎng)頁時,經常(cháng)會看到(dào)各式各樣的小(xiǎo)廣告窗(chuāng)口。對此,縱(zòng)然是通過(guò)浏覽器或(huò)者設置插件過(guò)濾得(dé)很完備了,也難免有漏網(wǎng)之魚(yú)。經驗告訴我們(men),沒(méi)有哪個(gè)網頁不賣廣告(gào)的。
同(tóng)樣,在(zài)移動(dòng)互聯(lián)網應用的..裡,沒有(yǒu)哪(nǎ)款app不(bú)含(hán)廣(guǎng)告(gào)。如(rú)今,網(wǎng)購消費(fèi)者難免都要經曆大數據畫像(xiàng)。推(tuī)送..,競(jìng)價交易……這些優勢讓(ràng)移動互聯(lián)網應(yīng)用軟件成(chéng)為互聯網(wǎng)廣告(gào)的主要發布媒(méi)介,也(yě)是平(píng)台營(yíng)收的增長點。但(dàn)是,對于基(jī)于個(gè)人信息數據收(shōu)集使用(yòng)基礎上(shàng)的app廣(guǎng)告,消費者用(yòng)戶應當(dāng)有選(xuǎn)擇的(de)權(quán)利,也有(yǒu)拒絕的(de)權利。
但現實是(shì),消費者(zhě)往往找不(bú)到廣告關(guān)閉(bì)鍵設置(zhì),個性(xìng)化廣(guǎng)告推(tuī)薦“不可選擇”問題普(pǔ)遍。如果消(xiāo)費者(zhě)想要關閉(bì)廣告(gào)推送,就需(xū)進一步研究應(yīng)用軟件(jiàn),突(tū)破層(céng)層技術障礙,沒有一番(fān)“上下求(qiú)索”的精神很難(nán)辦到。有的(de)app隐私(sī)政策規則冗長(zhǎng)複雜,沒有明顯提示(shì);有的關閉(bì)入(rù)口(kǒu)極其(qí)隐蔽(bì),關閉流程設置(zhì)繁瑣;有(yǒu)的甚至(zhì)利用(yòng)技術(shù)手段(duàn),限制消費(fèi)者關閉個(gè)性化廣告(gào)推薦(jiàn)的權(quán)利。上(shàng)海市(shì)消費者權(quán)益保護委員會(huì)公布(bù)的《app廣(guǎng)告消(xiāo)費(fèi)者權益保護(hù)評價報告(2020)》顯示(shì),對600款app相(xiàng)關功能(néng)設置測(cè)試發現(xiàn),..14.5%可以(yǐ)找到(dào)個性化廣告推(tuī)薦關(guān)閉入口。
廣告法(fǎ)明确規(guī)定,“利用(yòng)互聯網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣(guǎng)告,不得影(yǐng)響用戶正(zhèng)常使(shǐ)用網絡(luò)。在互聯(lián)網頁面以彈出等形(xíng)式發(fā)布的(de)廣告,應當顯著标明關閉标志(zhì),..一鍵關(guān)閉”。顯然(rán),很多(duō)app廣告(gào)發布(bù)者沒有做到這一點(diǎn)。對(duì)此,有關(guān)部門應該(gāi)重視(shì)起來,加(jiā)強(qiáng)對app廣(guǎng)告的監管,更好保護(hù)消(xiāo)費者合(hé)法權(quán)益。
app廣告無孔不入,千(qiān)人千(qiān)面。這(zhè)類個性化廣告(gào)背後(hòu)往往(wǎng)涉及個人(rén)信息,甚至(zhì)個人隐私(sī)的保(bǎo)護問題。互(hù)聯網時代(dài),用戶(hù)應該(gāi)擁有(yǒu)知情(qíng)權和(hé)控制權。這不僅是說知悉個人(rén)信息數據(jù)何時以(yǐ)及如(rú)何被收(shōu)集共享,更(gèng)應該有(yǒu)決定是否允許這樣做(zuò)的選(xuǎn)擇權。數據(jù)控制者們處理(lǐ)個人信息,應當遵循合法、正當(dāng)、必要原則(zé),不得過度(dù)處理;在個(gè)人信息的收集(jí)、存儲(chǔ)、使用、加工(gōng)、傳輸(shū)、提供、公開(kāi)等過(guò)程(chéng)中(zhōng),須依法(fǎ)征得消(xiāo)費者(zhě)同意(yì)。消費(fèi)者有權請求及時删(shān)除個人(rén)信息,并(bìng)有權拒絕(jué)此類個性化廣告。app廣(guǎng)告發布者有(yǒu)義務為(wéi)消費(fèi)者提供更便(biàn)利的途(tú)徑。畢竟,隻(zhī)有尊(zūn)重(zhòng)消費者權益(yì),才能讓app生存更持久、成長(zhǎng)更健康、營(yíng)收(shōu)更靠譜。
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